Sancionan a Refsa por el error de facturación

El Ente Regulador sancionó a Refsa por el error en el cobro de las facturaciones para aquellos usuarios beneficiarios de la Tarifa Social. Asimismo, determinó que no pueden cortar el servicio hasta tanto se resuelva la situación. También deberán devolver a cada usuario los importes mal facturados.

Esta mañana se conoció una resolución que publicó el Ente Regulador de Obras y Servicios Públicos (EROSP) en que se determinó sancionar a Refsa, la empresa que distribuye la energía eléctrica en la provincia de Formosa; por el error que generó la mala facturación y cobro para los usuarios que son beneficiarios de la Tarifa Social.

Entre otras cosas, el Ente Regulador determinó que la empresa no podrá suspender el servicio a los usuarios hasta tanto se resuelva la situación particular de cada usuario; también deberán devolver el importe que se les cobró de manera incorrecta.

Asimismo, Refsa tendrá que informar y esperar que sea aprobado por el Ente Regulador, el periodo de facturación 3/18.

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